16 03 16/03 2018

Asforest

TECHNIQUES DE VENTE

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L’ART DE VENDRE UN PRODUIT SPA

Les Spa demandent des techniques de ventes spécifiques qui sauront susciter l’envie de vos clients tout en répondant au mieux à leurs besoins. Grâce à vos conseils personnalisés, ils se sentent compris, valorisés, détendus.

Objectifs de la formation

– Développer avec élégance le chiffre d’affaire du Spa
– Renforcer les ventes additionnelles

Programme de la formation

Séquence 1 : Prévente en cabine

  • Les diagnostics de peau, ordonnances beauté, démonstrations

Séquence 2 : Arguments de vente

  • Les avantages et offres promotionnelles
  • L’augmentation du panier moyen

Séquence 3 : Animation des ventes

  • Le renouvellement de la carte
  • Les offres croisées
  • L’animation de la boutique et des vitrines

Pédagogie

Durée : 1 jour – 7 heures
Public concerné : Spa Manager, Equipe Spa

Pour en savoir plus : https://www.asforest.com/prestige/techniques-de-vente/